Unthread
Инструмент помогает изменить рабочие процессы поддержки клиентов в Slack. Он позволяет отслеживать новые разговоры, настраивать оповещения для соблюдения SLA, назначать право собственности на входящие сообщения, расставлять приоритеты важных сообщений.